Case
消费品行业解决方案
全球知名的消费品行业ERP系统开发商SAP
世界500强企业中有86%正在使用SAP系统
全国知名的消费品企业都在用SAP系统进行管理
为加深对消费者的了解，更快速地响应市场变化，通过适用于任意规模企业的SAP消费品行业ERP系统解决方案为以消费者为导向的企业提供支持。确保以消费者为主导的创新与执行保持一致，确保产品合规性，协调销售和营销计划及执行，将投资集中在利润较高的活动和交通工具上，通过优化供应来满足不断变化的消费者需求，简化制造和运输。
消费品行业ERP系统功能简介：
1.计划和营销活动管理：根据贸易促销来计划和执行营销活动，以此创造知名度并尽可能提高销售收入；确保营销预算和计划支出与品牌和零售渠道战略的一致；有效地衡量营销活动的效果和覆盖范围；深入地了解即将推出的营销和促销活动。
2.消费者服务管理：利用消费者互动进行持续改进，包括直接面向消费者的营销、产品创新和消费者细分等；通过多渠道的分级服务提供专家帮助；捕捉消费者数据，服务和吸引新渠道中的消费者；提供并跟踪优惠、服务请求和消费者投诉等数据。
3.持续产品创新：有效地管理产品组合、创新流程、资源、合规性及成本，实现竞争优势和增长；确保创新机遇与跨职能的战略计划保持一致，提高对消费者需求的响应能力；对流程进行管理，以实现开放式创新、概念开发和知识产权管理；在预算和上市时间要求内协调项目和资源。
4.集成式产品开发与合规性：将产品开发与合规性管理相结合，在整个生命周期内降低风险并管理合规性；通过共享主数据知名限度地提高产品开发效率并支持协作；将设计与寻源开发相结合，从而加强流程控制，提高合规性并降低成本；将需求无缝地转交给制造部门，在提高质量的同时降低生产成本。
5.客户和贸易促销管理：提高促销支出的利用率并降低未决的客户索赔率，实现客户价值的知名化；衡量产品和客户的盈利能力以及促销效果；根据促销和营销工作来协调销售流程并确保两者的一致；确保促销计划和预测；与需求计划保持一致，提高产品可用性。
6.销售执行：支持您的销售团队确保店内促销活动的合规性，检查库存状态，处理补货订单；确保促销执行，降低索赔率；通过深入了解销售数据、绩效和预算来优化访问和业务范围；分析销售效益，执行合规性检查，监控竞争活动。
7.客户服务管理：创建一个活动地点，及时地响应和解决客户问题；让客户通过服务专家了解自身信息；将履行流程与后台系统相集成，从而了解客户数据；跟踪和管理退货项目、缺陷和解决方案，实现退货流程的自动化解决方案。
8.店铺直接配送：优化店铺的直接配送流程，从而降低成本，确保促销合规性，减少缺货并提升购物者体验；减少管理任务，增加在店内与客户打交道的时间；通过店内执行能力实现竞争优势；在货架空间、展示品和相应地点方面胜过竞争对手。
9.协同供需计划：在供应流程中加入对市场需求的可视性，实现供与需的同步；提高可视性，从而确保产品的可用性，减少销售损失并提高服务质量；通过支持库存优化来优化备货率、服务水平和供应链成本达到客户的期望、实现盈利并超过竞争对手。
10.物流和履行管理：集成并自动执行仓储、运输和履行区域的物流运作，简化执行流程；提高按时交付水平、订单供货率和客户服务水平；优化运输利用率、路线、流程可视性和协作；将合作伙伴数据与事件管理相结合，降低仓储和分销成本解决方案。
11.产品可跟踪性：自动执行质量与相关流程，确保产品的可跟踪性符合标准；通过采购合规性、供应商可视性和原材料来源确保合规性；通过合规的制造、自动化的流程和快速的响应时间降低风险；通过评估问题的范围以及召回有风险的产品来降低成本和召回风险。
12.服装鞋类产品的制造与处理：通过独特的流水线生产方式来管理产品样式、颜色和尺寸，有效处理不断增加的产品线；提高季节性库存水平管理能力；按照样式、颜色、尺寸、库存和类别等级来管理客户交付和仓储；提高库存准确性，减少减价和贬值情况。
13.寻源开发与采购：将支出分析、按需战略性寻源开发、合同管理与运营采购关联起来，实现端到端的寻源开发与采购；确保及时、准确地了解寻源开发数据，实现节省和盈利的知名化；通过在线投标、 RFQ 和拍卖确定知名货源并提高竞争力；以更低的成本和有保证的合规性对未来的需求进行寻源开发。
14.寻源开发和合同管理：将供应商管理、运营采购和合同管理关联起来，统一进行寻源开发和合同管理；缩短采购周期时间，提高生产力和效率；就节约机会进行协商，更深入地与战略供应商进行合作、确保一致地应用和使用所商定的条款和条件。
消费品行业ERP系统成功客户案例：
致电0574-88328523
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