Case
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食品零售行业解决方案
全球知名的外贸行业ERP管理系统
全球500强企业中有86%的企业正在使用SAP系统
国内知名的食品零售企业都在用SAP系统进行管理
一、 我国食品零售行业发展现状分析
1. 食品零售行业现状
随着人们的生活水平以及消费习惯发生了变化,传统的食品行业零售模式变得不再适用,且短板也日益凸显。
而新零售的出现很好的弥补了这些短板,并且也为食品零售企业带来了新的盈利机会,许多零售企业开始布局新零售模式,分享新零售带来的行业红利。
2. 行业特点
l不仅卖产品,也需要良好的服务
l交易次数多,交易平均金额小
l员工离职率高,流动频繁
l传统零售方式与线上新零售方式相结合
l供应链的分散性,企业往往需要从多个供应商和分销商处进行采购商品
3. 食品零售行业发展特征
随着信息化和智能化发展,在线和店内的技术创新,以及消费者预期的转变,正在改变食品零售商的经营方式。
食品零售行业不断开始布局新零售模式,通过将线上线下业务结合,提供有针对性的营销以及新的方式,使顾客购物更社会化、即时、方便。
二、 行业需求分析
1.行业痛点
(1) 营销渠道理念落后
(2) 缺少与经销商协同合作
(3) 消费者对食品质量的满意度
(4) 服务质量重视程度不足
(5) 采购库存管理混乱
2.需求分析
(1)了解消费者需求,建立会员体系
食品零售行业应深入了解消费者需求特性,了解消费者购买决策过程中的动机,是帮助食品零售企业提升经营业绩的有效方法。建立会员系统,可以为顾客提供更有效的服务。
(2)高度整合流程、组织体系、系统和企业资源
食品零售企业的营销、采购和店面运营等业务流程之间具有高度的相互依赖性,这需要以一种整合的思维将业务流、信息流以及目标和考核标准连接起来。
(3)详细化的数据分析
食品零售企业通过对客户、运营、竞争等多数据的实时分析和预测,才能支持企业决策,从而优化企业运营。
(4)与供应商协作,提升供应链效力和效率
对于食品零售企业而言,与供应商协作包括采购与物流、品类管理、库存与订单管理、渠道与店面运营、客户关系管理等各个方面。只有整合与经销商供应商的关系,才能够提升企业经营效率。
三、 食品零售行业ERP系统解决方案
1. 方案目标
以整合企业工作流程、提高销售业绩为目标,宁波优德云协助企业实现员工与客户及供销商、经销商之间的良好合作,扩大销售渠道,达到可盈利性的持续发展。
2. 食品零售h方案系统
通过SAP灵活的批次管理,可以轻松跟踪各个产品从采购到销售的整个流程。
(1)UDP条码应用系统
用户可以很容易地实现从供应商到采购管理、入库储存等各个物流环节的全过程追溯。对于采购和销售过程中的退货管理起来也是更加得心应手。
公司管理层和各部门可以清晰的了解到货物的实时库存情况,从而轻松进行下单、配货、和管理统筹等工作。
(2)各部门信息及时沟通,提高工作效率
把原来的各个信息孤岛串联在一起,各个部门业务人员通过一个系统进行信息沟通,很大程度上提高原来的工作效率。
(3)整合线上线下业务系统,建立会员机制
将线上和线下结合起来,以满足一系列消费者的需求。建立线上线下一体的会员商城,结合个性化的促销方案实现准确的营销。智能化订货可灵活实时的支持平台商、经销商和商户完成订货。
(3)数据报表实时收集分析
针对关键性数据进行实时分析,利用财务与经营数据搭建实时化盈利系统模型。通过建立统一平台和实时数据报表功能,高层领导可以实时监控企业销售,库存、财务等运行情况。
(3)管理人员的观念和职能发生了转变
通过透明化的管理流程,将前台与后台管理平台打通,能清晰的使问题在前台就被发现并杜绝,打造集企业管理、零售、物流、消费者于一体的平台生态,内部协调的管理工作较多地由信息系统来承担,管理人员的职能转向业务发展。
四、团队介绍
作为当前全球企业主流管理软件SAP在亚太地区的代理商,宁波优德云具备强大的技术研发团队和售后团队,有着十多年的ERP系统实施经验。
无论是单生产厂还是复杂的多生产厂运作管理,优德云都能帮助企业进行整体局面的了解与掌控,满足在实际工作过程中对柔性与灵活性的不同需求,正确处理企业各种事物。
1) 为近千家企业提供了行业解决方案,涉及外贸、纺织、汽配、机加工、注塑、五金、电子、医用等二十四行业,并可根据客户需求进行二次开发。
2) 统一集团化体系,本地化快速响应,多区域覆盖,遍布北京、上海、南京、广州、武汉、重庆、宁波等城市。
3) 宁波优德云已经在实战中形成了为成熟的服务体系,备受顾客信赖。
4)具备完善的售后支持与培训,已为超过1000家客户实施解决方案,且与多家纺织企业建立良好的合作关系。
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